Certificate of Completion TC-MTA2MzI4fCp8MjQ5
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Certificate of Completion

Is presented to:

Brenda Nabil Petricioli Severo

For successfully completing:

Energiza tu Marketing

Instructor

Marc Centelles

URL

https://teachlr.com/certificate/TC-MTA2MzI4fCp8MjQ5

Issued on December 29, 2019Certificate N° TC-MTA2MzI4fCp8MjQ5
  • Objectives
  • Descubrir 10 principios básicos del marketing digital
  • Conocer 10 errores a evitar al emprender online
  • Aprovechar las ventajas y conocer las características del marketing online
  • Definir los objetivos y estrategias del marketing digital
  • Tener clara la estructura para realizar tu plan de marketing digital
  • Content
  • Chapter 1: Bienvenida
    1. 1 Lesson: ¡Gracias!
    2. 2 Lesson: ¿Qué aprenderas? Objetivos y Temario
    3. 3 Lesson: ¿Cómo aprenderas?
    4. 4 Lesson: La importancia de los principios
  • Chapter 2: Céntrate en tu usuario
    1. 1 Lesson: El error de ser el centro de tu negocio
    2. 2 Lesson: La barrera de los 10 segundos
    3. 3 Lesson: El background de los usuarios afecta
    4. 4 Lesson: Basarse en tareas específicas
    5. 5 Lesson: Equilibrar objetivos
    6. 6 Lesson: La gestión en la creación de webs
  • Chapter 3: Oferta directa y única a tu target
    1. 1 Lesson: Cambios en los hábitos de compra
    2. 2 Lesson: El error de no estar en la larga cola
    3. 3 Lesson: Negocios "long tail"
    4. 4 Lesson: La ventaja de ser el especialista
    5. 5 Lesson: Cómo definir bien tu segmento
    6. 6 Lesson: La clave del marketing en buscadores
  • Chapter 4: Ponte en la piel de tu cliente
    1. 1 Lesson: Habla del valor, no del producto
    2. 2 Lesson: 4 razones por las que nos ignoran (los clientes)
    3. 3 Lesson: El error de hacer outbound marketing
    4. 4 Lesson: El inbound marketing aumenta la confianza
    5. 5 Lesson: Formas de hacer inbound marketing
  • Chapter 5: Céntrate en distribuir y entregar
    1. 1 Lesson: Objetivo: la satisfacción del cliente
    2. 2 Lesson: El error de olvidar la distribución
    3. 3 Lesson: El marketing de afiliación
    4. 4 Lesson: Superar las expectativas
    5. 5 Lesson: Zappos y su envío gratuito
  • Chapter 6: Crea valor al escuchar a tus clientes
    1. 1 Lesson: Comunidades y engagement marketing I
    2. 2 Lesson: Comunidades y engagement marketing II
    3. 3 Lesson: Escucha con alertas de Google
    4. 4 Lesson: El error de darle al cliente lo necesario
    5. 5 Lesson: DELL y la personalización de la oferta
    6. 6 Lesson: El miedo a preguntar
  • Chapter 7: Utiliza estrategias digitales y sociales
    1. 1 Lesson: Los 4 objetivos del marketing digital
    2. 2 Lesson: Estrategias y acciones digitales
    3. 3 Lesson: La web en el centro de tu marketing
    4. 4 Lesson: El error de vender a desconocidos
    5. 5 Lesson: El secreto para conseguir confianza
    6. 6 Lesson: Permission Marketing
    7. 7 Lesson: 5 tecnologías sociales imprescindibles
    8. 8 Lesson: Ejercicio práctico con factor ¡WOW!
  • Chapter 8: Gánate la lealtad de tus clientes
    1. 1 Lesson: Fuga y reactivación de clientes
    2. 2 Lesson: La ecuación del éxito en internet
    3. 3 Lesson: El error de no asumir el riesgo
    4. 4 Lesson: La escalera de la lealtad
    5. 5 Lesson: La duración de los clientes
    6. 6 Lesson: WOM y el efecto ROPO
    7. 7 Lesson: Ejercicio práctico con WOM dirigido
  • Chapter 9: Crea métricas y mide
    1. 1 Lesson: El error de medir demasiado y mal
    2. 2 Lesson: Indicadores clave del rendimiento (KPI's)
    3. 3 Lesson: Reputación Online / Social
    4. 4 Lesson: El Net Promoter Score I
    5. 5 Lesson: El Net Promoter Score II
  • Chapter 10: Utiliza sistemas y automatízalos
    1. 1 Lesson: Sistematización y la ley de Gall
    2. 2 Lesson: Optimización y Automatización
    3. 3 Lesson: Inteligencia de clientes
    4. 4 Lesson: El error de no cuidar los inicios
    5. 5 Lesson: CRM social y segmentación I: CRM
    6. 6 Lesson: CRM social y segmentación II: Segmentación
    7. 7 Lesson: "Marketing 1X1 y personalización "
  • Chapter 11: Planifica un marketing 360º
    1. 1 Lesson: Los 3 pilares del marketing
    2. 2 Lesson: El plan de markting digital
    3. 3 Lesson: El error de no empezar por objetivos
    4. 4 Lesson: Evitar los 10 pecados del marketing
    5. 5 Lesson: ¿Planificar o no planificar?
  • Chapter 12: Conclusiones
    1. 1 Lesson: Las ideas no duran mucho
    2. 2 Lesson: El caso apple y un ejercicio extra
    3. 3 Lesson: Quieres crear una oferta irresistible
    4. 4 Lesson: 2 formas de crecer con Internet
    5. 5 Lesson: Agradecimientos y reflexiones finales