Habilidades Gerenciales y Liderazgo

Aprende como gerenciar, como ser un mejor jefe y saca el m�ximo provecho a tu equipo de trabajo

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Teacher: The Friedman Group

Details

Description

El participante identificara? que? acciones debe realizar para ser un li?der efectivo, con base en las recomendaciones, acciones y enfoques, para ser una persona integral con la capacidad de ser la cabeza de un equipo.

Ademas el participante analizara? co?mo tomar una decisio?n, con base en las alternativas, escenarios y recomendaciones, para saber elegir la opcio?n que ma?s convenga de manera grupal e individual.

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Objectives

Aprender a desarrollar un equipo de trabajo siendo un l�der efectivo
T�cnicas para motivar a tu equipo
Las bases de la metodolog�a Friedman
Como ser un coach efectivo
Como ser un l�der positivo y que tu equipo te siga

Instructional level

Intermediate

Who should take this online course

Gerentes

Dueños

Líderes

Directores

Indviduos en busca de superarse

Chapter 1: Los sombreros del gerente
- 1 Los sombreros del gerente 04:06 min
  
  DescriptionEl participante lograra? comprender el te?rmino sombrero y aprendera? que los Gerentes deben utilizarlos para dirigir de forma adecuada su punto de venta en te?rminos de operaciones, servicio al Cliente y ventas.
- 2 Quiz
Chapter 2: Toma de decisiones
- 1 Toma de decisiones 04:58 min
  
  DescriptionEl participante analizara? co?mo tomar una decisio?n, con base en las alternativas, escenarios y recomendaciones, para saber elegir la opcio?n que ma?s convenga de manera grupal e individual.
- 2 Quiz
Chapter 3: Coaching
- 1 Coaching 08:50 min
  
  DescriptionConocera?s las caracteri?sticas que necesitas para ser un buen coach y asi? lograr maximizar la venta.
- 2 Quiz
Chapter 4: Entrenamiento semanal, moviendo estadísticas
- 1 Entrenamiento semanal, moviendo estadi?sticas 07:30 min
  
  DescriptionEl participante analizara? co?mo realizar entrenamientos con los Vendedores, para que mejoren sus estadi?sticas.
- 2 Quiz
Chapter 5: Entrenando comportamientos en el pido de ventas
- 1 Entrenando comportamientos en el piso de ventas 09:38 min
  
  DescriptionEl participante identificara? co?mo realizar un entrenamiento en el piso de ventas, con base en los comportamientos que necesita mejorar el Vendedor y que impacten en sus indicadores.
- 2 Quiz
Chapter 6: Las 4 razones principales de la falta de cumplimiento o el bajo desempen?o
- 1 Las 4 razones principales de la falta de cumplimiento o el bajo desempen?o 12:07 min
  
  DescriptionEl participante conocera? las principales razones por las que un colaborador no lleva a cabo las tareas asignadas y lo que puede hacer para atacarlas.
- 2 Quiz
Chapter 7: Como motivar a tu equipo de trabajo
- 1 Como motivar a tu equipo de trabajo 11:22 min
  
  DescriptionEl participante identificara? los factores necesarios para crear un ambiente adecuado con su equipo de trabajo, con el fin de impulsar el talento de cada uno de ellos.
- 2 Quiz
Chapter 8: Resolución de conflictos
- 1 Resolución de conflictos 06:05 min
  
  DescriptionEl participante identificara? co?mo resolver un conflicto, con base en los tipos de solucio?n, recomendaciones y el estudio del proceso, para manejar situaciones complicadas de manera satisfactoria.
- 2 Quiz
Chapter 9: Liderazgo efectivo
- 1 Liderazgo efectivo 05:40 min
  
  DescriptionEl participante identificara? que? acciones debe realizar para ser un li?der efectivo, con base en las recomendaciones, acciones y enfoques, para ser una persona integral con la capacidad de ser la cabeza de un equipo.
- 2 Quiz

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The Friedman Group es una compa��a global de consultor�a en gerenciamiento, administraci�n en ventas, t�cnicas de venta, operaciones y cobranza. Contamos con m�s de 35 a�os de experiencia alrededor del mundo con resultado comprobados en m�s de 600 mil profesionales capacitados.